Центральная городская библиотека им. В.Маяковского, г. Саров

Афиша

Пандемия короновируса отступает, и пришла пора подвести некие промежуточные итоги. Как эпидемия оказала влияние на ваш интерес к книгам и читательские предпочтения?

Посмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Апрель 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Мар    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Независимая оценка качества оказания услуг на сайте bus.gov.ru

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг

 

1. Как вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность
персонала учреждения?

(максимальная оценка – 7 баллов)

 
2. Как вы оцениваете информирование о новых мероприятиях учреждения?

(максимальная оценка – 7 баллов)

 
3. Как вы оцениваете качество проведения культурно-массовых мероприятий проводимых учреждением?

(максимальная оценка – 10 баллов)

 
4. Как вы оцениваете разнообразие творческих групп, кружков по интересам?

(максимальная оценка – 9 баллов)

 
5. Как вы оцениваете транспортную и пешеходную доступность учреждения?

(максимальная оценка – 5 баллов)

 
6. Как вы оцениваете удобство графика работы учреждения?

(максимальная оценка – 7 баллов)

 
7. Как вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)?

(максимальная оценка – 5 баллов)

 
8. Как вы оцениваете уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистоту помещений)?

(максимальная оценка – 5 баллов)

 
9. Как вы оцениваете уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом?

(максимальная оценка – 5 баллов)

 

Ваш e-mail (не обязательно)

 

captcha